Повернення та обмін

Повернення та обмін товару, а також відшкодування вартості

Повернення товару можливе, якщо виконуються наступні умови:

• не минуло 14 днів з моменту покупки;
• товар не був у використанні;
• збережено товарний вигляд товару;
• етикетка на товарі не пошкоджена і зберігається чек.

Якщо всі умови виконано, ми повертаємо вартість товару протягом 5 робочих днів на вашу банківську картку або готівкою в магазині. У разі наявності необхідної суми, кошти можуть бути повернуті безпосередньо на місці в магазині.

Умови обміну та повернення:

• Для повернення товару необхідно мати при собі документ, що посвідчує вашу особу (паспорт) та чек;
• Якщо товар повертається через «Нову пошту», потрібно надіслати товар разом з чеком;
• Всі витрати, пов'язані з поверненням чи обміном товару, несе покупець, за винятком рідкісних випадків, коли витрати бере на себе магазин, в залежності від ситуації.

Якщо ви хочете повернути або обміняти товар, зв’яжіться з нами протягом 14 днів з моменту отримання товару за телефонами:
+38 (063) 168-88-88
+38 (073) 168-88-88
Ми працюємо щодня з 09:00 до 20:00.